Siden det er Postnord som håndterer utsendelsen av hentemelding på SMS så har vi ikke mulighet til å sende en ny hentemelding. Derfor ber vi deg om å hente pakken med ditt kollinummer. Kollinummer finner du i e-posten du mottok fra oss med informasjon om at din leveranse er sendt. Husk å ta med legitimasjon.
Dersom du ikke har ditt kollinummer kan du ta kontakt med kundeservice for opplysninger om dette.